Altri Servizi
TEC-SERVICE
La Mission della nostra azienda è quella di gestire il servizio e la produzione di apparati elettronici dalla fase di progettazione, anche grazie alle nostre partnership, fino alla fase di realizzazione.
Il nostro impegno è quello di seguire il cliente in ogni passo ed essere sempre allineati a tutte le necessità che si possono generare nel processo produttivo.
Gli step del nostro processo sono:
- Comprensione del bisogno del cliente;
- Analisi dei processi per la realizzazione della scheda (collaudo, documentazione, quantità , mercato, fabbisogno, certificazioni) eseguiti nel minor tempo possibile.
- Valutazione delle effettive necessità e proposta di eventuali modifiche della scheda (su progetto specifico). Questo è un servizio a valore aggiunto nel settore elettronico.
- Analisi accurata per valutare l’effettiva fattibilità del progetto.
- Determinazione offerta economica in maniera veloce e mirata che comprende:
elaborazione distinta – costificazione – tempi di realizzazione - Assistenza al cliente pre vendita fino alla conferma d’ordine.
- Assistenza durante tutte le fasi produttive fino alla consegna, mantenendo un contatto in tempo reale volto a soddisfare ogni esigenza tecnica e produttiva.
- Assistenza post vendita coperta dalla nostra garanzia su tutti i nostri prodotti.
- Assistenza alla garanzia per eventuali riparazioni e/o migliorie dei prodotti venduti.
- Assistenza alla documentazione di produzione di montaggio
- Assistenza all’attività di certificazione del prodotto
